Política de Privacidade - Mines Demo

1. Informações que Coletamos no Mines Demo

O Mines Demo coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entendemos a importância da privacidade dos nossos usuários e nos comprometemos a proteger todos os dados coletados através da nossa plataforma.

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra no Mines Demo, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de email válido e atualizado
• Informações de contato como telefone
• Dados de localização quando necessário
• Preferências de comunicação e configurações da conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

O Mines Demo também coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

• Endereço IP e informações de dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Padrões de uso e interações com o conteúdo
• Dados de performance e diagnóstico

2. Como Utilizamos suas Informações

O Mines Demo utiliza as informações coletadas para diversas finalidades legítimas que beneficiam tanto você quanto nossa plataforma. Todas as utilizações são feitas de acordo com as melhores práticas de proteção de dados.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações principalmente para:

• Fornecer acesso completo aos recursos do Mines Demo
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Processar suas solicitações e transações
• Oferecer suporte técnico especializado
• Manter a segurança e integridade da plataforma

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o Mines Demo pode utilizar suas informações para:

• Enviar atualizações sobre novos recursos
• Compartilhar ofertas especiais e promoções
• Fornecer informações educacionais relevantes
• Solicitar feedback sobre nossos serviços
• Manter você informado sobre mudanças importantes

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos dados no Mines Demo é nossa prioridade absoluta. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações permaneçam seguras e confidenciais em todos os momentos.

3.1 Medidas Técnicas de Segurança

O Mines Demo emprega tecnologias avançadas de segurança:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e detecção de intrusão
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Backups regulares e recuperação de dados
• Autenticação multifator quando apropriado

3.2 Medidas Organizacionais

Além das proteções técnicas, o Mines Demo implementa:

• Políticas rigorosas de acesso a informações
• Treinamento regular de equipe sobre privacidade
• Auditorias periódicas de segurança
• Procedimentos de resposta a incidentes
• Contratos de confidencialidade com terceiros

4. Compartilhamento de Informações

O Mines Demo adota uma política restritiva de compartilhamento de dados. Suas informações pessoais não são vendidas ou alugadas para terceiros. Compartilhamos dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas.

4.1 Parceiros de Serviço

Podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Mines Demo:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Serviços de análise e performance
• Provedores de suporte ao cliente
• Processadores de pagamento quando aplicável
• Serviços de email e comunicação

4.2 Exigências Legais

O Mines Demo pode divulgar informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteger nossos direitos legais e propriedade
• Investigar atividades fraudulentas ou ilegais
• Proteger a segurança de usuários e terceiros
• Responder a emergências de segurança pública

5. Seus Direitos e Controles

No Mines Demo, respeitamos seus direitos fundamentais de privacidade. Você tem controle significativo sobre suas informações pessoais e como elas são utilizadas em nossa plataforma.

5.1 Direitos de Acesso e Modificação

Você tem o direito de:

• Acessar todas as informações que mantemos sobre você
• Corrigir dados imprecisos ou desatualizados
• Atualizar suas preferências de comunicação
• Modificar configurações de privacidade
• Baixar uma cópia de seus dados pessoais

5.2 Direitos de Exclusão e Portabilidade

O Mines Demo também oferece:

• Exclusão completa de sua conta e dados associados
• Portabilidade de dados em formatos estruturados
• Retirada de consentimento para processamento específico
• Oposição a certas formas de processamento
• Limitação do processamento em circunstâncias específicas

6. Retenção de Dados

O Mines Demo mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Nossos períodos de retenção são baseados em requisitos legais, operacionais e de segurança.

6.1 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção considerando:

• A natureza e sensibilidade das informações
• Finalidades para as quais coletamos os dados
• Requisitos legais e regulamentares aplicáveis
• Necessidades operacionais legítimas
• Expectativas razoáveis dos usuários

7. Cookies e Tecnologias Similares

O Mines Demo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Estas tecnologias nos ajudam a entender como você interage com nossos serviços e personalizar o conteúdo.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos diferentes categorias de cookies:

• Cookies essenciais para funcionamento básico
• Cookies de performance e análise
• Cookies de funcionalidade e personalização
• Cookies de marketing e publicidade (com consentimento)
• Cookies de terceiros para serviços integrados

8. Transferências Internacionais

O Mines Demo pode transferir suas informações para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências sejam feitas com proteções adequadas.

8.1 Salvaguardas para Transferências

Implementamos salvaguardas apropriadas incluindo:

• Contratos de transferência de dados com cláusulas padrão
• Certificações de adequação de países destinatários
• Medidas técnicas e organizacionais adicionais
• Avaliações regulares de riscos de transferência
• Monitoramento contínuo de mudanças regulamentares

9. Menores de Idade

O Mines Demo não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento parental apropriado, tomaremos medidas para remover essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através dos canais de comunicação do Mines Demo.